Hermes Horseshoe, ένα loyalty club για πολύ λίγους.

02 Μαΐου 2018
Εύη Φέτση
Ένα loyalty club για πολύ λίγους και εκλεκτούς από τον iconic οίκο Hermes, με σήμα ένα πέταλο.
  • HERMES HORSESHOE, ΕΝΑ LOYALTY CLUB ΓΙΑ ΠΟΛΥ ΛΙΓΟΥΣ. | Θέματα

Τις τσάντες Hermes τις ξέρουμε όλοι. Αποτελούν για πολλές δεκαετίες τώρα σύμβολο status, συχνά αγοράζονται ως επένδυση, μετράνε μεγάλες waiting lists παραγγελιών σε όλον τον κόσμο και είναι κομμάτια κλασσικά που όχι απλά δεν χάνουν την αξία τους, αλλά έχουμε δεκάδες παραδείγματα πωλήσεων σε δημοπρασίες σε τιμές δεκαπλάσιες της αρχικής τους, ειδικά όταν πρόκειται για μοντέλα από δέρματα που δεν βγαίνουν πια, όπως κροκόδειλοι, ostrich και άλλα τέτοια εξωτικά, πολύτιμα και απαγορευμένα.


Τα μοντέλα Birkin και Kelly– βαφτισμένα αντίστοιχα από τις διάσημες ηθοποιούς που τα προτιμούσαν για τις εμφανίσεις τους, την Jane Birkin και την Grace Kelly- έχουν πρωταγωνιστήσει σε φωτογραφίσεις, σε ταινίες, σε τηλεοπτικές σειρές και σε εκατοντάδες σελίδες περιοδικών μόδας. Οι fashionistas globally κυνηγάνε ως άλλο άγιο δισκοπότηρο τις ημερομηνίες των – σπανίων- εκπτώσεων, οι rich and famous ανά την υφήλιο φωτογραφίζουν τις συλλογές τους με μεγάλη υπερηφάνεια και οι κόπιες συχνά είναι τόσο καλής ποιότητας που μπερδεύουν ακόμα και τους ειδήμονες, χτίζοντας έναν παράλληλο urban μύθο για το κατά πόσον ο iconic οίκος προμηθεύει με αυθεντικά υλικά συγκεκριμένες βιοτεχνίες στην Τουρκία για να μπορεί να πετύχει μεγαλύτερη διείσδυση στην αγορά χωρίς να χάσει το prestige και την σπανιότητα του.

Όμως αυτά, όπως έγραψα και στην αρχή, είναι λίγο ως πολύ γνωστά. Αυτό που δεν ξέρω αν ξέρετε, είναι πως υπάρχει ένα εξαιρετικά κλειστό και «δύσκολο» loyalty club για πάρα πολύ λίγους και λίγες, τους πιστότερους πελάτες του οίκου και τους μεγαλύτερους συλλέκτες – δηλαδή εκείνους που έχουν πληρώσει περιουσίες ολόκληρες για πολλά χρόνια τώρα- το οποίο ονομάζεται The Exclusive Horseshoe Club και έχει για σήμα ένα πέταλο.


Ο οίκος Hermes μέσω αυτού του club δίνει την δυνατότητα σε κάποιους αυστηρά επιλεγμένους πελάτες ανά τον κόσμο να παραγγείλουν τις δικές τους, special ordered (SO) τσάντες, όπως ακριβώς τις έχουν ονειρευτεί. Η διαδικασία δεν είναι καθόλου απλή, εννοείται πως δεν μπορείς να μπεις σε ένα κατάστημα Hermes και να ζητήσεις να παραγγείλεις μια SO τσάντα. Η επιλογή των πελατών που είναι eligibleγια τέτοιου είδους παραγγελίες γίνεται από τους διευθυντές των καταστημάτων, οι οποίοι δίνουν την εντολή- άδεια στους sales associates να επικοινωνήσουν με τους επιλεγμένους πελάτες και να τους ενημερώσουν πως αν θέλουν, μπορούν να περάσουν από το κατάστημα και να παραγγείλουν την τσάντα τους.


Στην συνέχεια, ο πελάτης κάνει την επιλογή του μέσα από τα ειδικά δειγματολόγια δερμάτων, χρωμάτων και hardware και όταν καταλήξει στο τελικό σχέδιο/συνδυασμό, η παραγγελία πρέπει να εγκριθεί από τον διευθυντή του καταστήματος πριν φύγει για το Παρίσι, όπου περνάει από δεύτερο επίπεδο έγκρισης. Και μην νομίζετε πως επειδή πρόκειται για grand πελάτες ο οίκος κάνει χατηράκια σε ότι αφορά στην αισθητική. Συχνά παραγγελίες που δεν πληρούν τις προδιαγραφές απορρίπτονται.


Στην περίπτωση τώρα που όλα πάνε καλά και η παραγγελία εγκριθεί και από τα κεντρικά στο Παρίσι, η τσάντα θα είναι ετοιμοπαράδοτη μέσα σε περίπου 6 μήνες, χωρίς το παραμικρό έξτρα κόστος. Και θα έχει ένα πέταλο χτυπημένο στο εσωτερικό της, δίπλα στην σφραγίδα, πράγμα που σε περίπτωση μεταπώλησης ιδιωτικά ή σε δημοπρασία μπορεί να αυξήσει την αξία της μέχρι και 200% !!!

Φυσικά όλα αυτά είναι παραμύθια άπιαστα για την πλειοψηφία, εμάς τους κοινούς θνητούς δηλαδή που αν έχουμε μια Hermes στην γκαρνταρόμπα μας – άντε δύο- το θεωρούμε μεγάλη ιστορία και το καμαρώνουμε για μια ζωή, αλλά είπαμε. Το Blond θεωρεί υποχρέωση του να σας κρατά ενήμερους για ότι ενδιαφέρον συμβαίνει εκεί έξω, εφικτό ή ανέφικτο.. Στο κάτω κάτω της γραφής, ποτέ δεν ξέρει κανείς πως θα του φέρει τα πράγματα η ζωή, και τι πρέπει τελικά να ξέρει.... ;)

Σχόλια Χρηστών

Συνδεθείτε ή Εγγραφείτε για να συμμετάσχετε στη συζήτηση